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Livraison en France Métropolitaine
| Mode de livraison | Délais indicatifs | Tarif | Livraison gratuite |
|---|---|---|---|
| Mondial Relay — Point Relais / Locker | 2 à 5 jours ouvrés | 4,90 € | Dès 30 € |
| Standard à domicile — Colissimo sans signature | 2 à 4 jours ouvrés | 6,50 € | — |
| Express à domicile — Livraison contre signature | 1 à 2 jours ouvrés | 8,50 € | — |
Information importante - Colissimo France
Le mode de livraison Standard à domicile correspond à un envoi Colissimo classique, généralement livré sans signature. Lorsque les conditions le permettent, le colis peut être déposé directement en boîte aux lettres.
Le mode de livraison Express à domicile est effectué contre signature. Ce mode offre une sécurité supplémentaire grâce à une preuve de remise signée.
En cas de livraison sans signature indiquée comme livrée par La Poste, PlanetFoot ne peut pas garantir l’ouverture systématique d’une réclamation transporteur. Les facteurs et agents de La Poste sont habilités à attester de la bonne remise du colis selon les procédures du transporteur.
Si vous avez un doute concernant votre boîte aux lettres, votre immeuble, votre quartier ou les conditions de réception de vos colis, nous vous recommandons de choisir une livraison contre signature. Ce mode est le plus adapté pour faciliter l’ouverture d’un dossier auprès de Colissimo en France en cas de contestation.
International & DOM-TOM
- Europe : livraison gratuite dès 99 € à 150 € selon les pays. Europe de l’Est gratuite dès 250 €.
- Suisse : 10,00 CHF — Colissimo avec signature.
- Royaume-Uni : 10,00 GBP — Express International.
- Canada : 40,00 CAD — gratuit dès 350 CAD.
- États-Unis : 46,90 USD — International Home Delivery.
- DOM-TOM : 15,90 € — 5 à 10 jours ouvrés.
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Vous disposez de 100 jours pour nous retourner vos articles.
- France : retours gratuits.
- International : retours acceptés, frais à la charge du client.
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