Wenn Sie ein Produkt aus Ihrer Bestellung zurücksenden möchten, können Sie die Rücksendeanfrage aufrufen, indem Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden.

Sie können auf Ihr Konto zugreifen, indem Sie die E-Mail-Adresse 📧 verwenden, die Sie für Ihre Bestellung genutzt haben.

Hier geht es zu Ihrem Kundenkonto.

Anschließend erhalten Sie einen 6-stelligen Code in Ihrem Posteingang, mit dem Sie sich in Ihrem Kundenbereich anmelden können.

Sobald Sie angemeldet sind, können Sie Ihre Bestellungen aufrufen und die entsprechende Schaltfläche für die Rücksendeanfrage finden.